В работе риэлтора многое зависит не только от цены, рекламы и ситуации на рынке
Знакомо?
ПРОДАВЕЦ
Он мне не доверяет. Думает, я его развожу.
Он хочет цену выше рынка и не слышит меня».
Он сказал: „Я подумаю“. Это значит нет.
Он параллельно работает с другими агентами.
ПОКУПАТЕЛЬ
Он не знает, что хочет.
Он посмотрел двадцатую квартиру — и ничего не нравится.
Он обещал подумать и исчез.
Он хочет, чтобы я решил всё за него.
СДЕЛКА
Покупатель не одобрен. Продавец не готов. Я посередине.
Работал месяц — сделка развалилась. Ноль.
Я устал объяснять, что я не виноват».
Я хочу просто закрыть сделку. Одну. Нормальную.
Почему клиент вдруг перестаёт покупать
и какие вопросы начинают вас беспокоить
Клиент
Что им движет?
Чего он боится, почему сомневается, сопротивляется или вдруг меняет решение.
Риэлтор
Что происходит с вами?
Как сохранять спокойствие, когда клиент давит, исчезает, торгуется или обвиняет.
Разговор
Как сохранить контакт?
Как говорить с человеком без давления, оправданий и попыток «дожать».
Авторы программ
Два эксперта. Один фокус — человек в продаже.
Мы не учим манипулировать клиентом. Мы помогаем лучше понимать, что происходит между людьми в момент продажи и почему.
Максим Шматов
Гештальт-терапевт, кризисный психолог, специалист по личностным трансформациям, супервизор. Более 25 лет в маркетинге и продажах. Эксперт и преподаватель профессиональных образовательных проектов в ведущих вузах России.
Игорь Ельчанинов
Клинический психолог, психотерапевт, специалист по зависимостям, супервизор. Руководитель «Школы интеграционной психологии», автор метода «Динамическая терапия образа-состояния», специалист по эмоционально-образной терапии.
Если хотите разобраться глубже
Выберите, что вам сейчас ближе
УСТОЙЧИВЫЕ ПРОДАЖИ
Базовая долгосрочная программа 4 месяца · онлайн · старт в январе Психология продавца и покупателя, сложные переговоры, сопротивление, эмоциональная устойчивость и реальные ситуации продаж. Сертификат.
МЯГКАЯ СИЛА
Онлайн курс с возможностью смотреть в записи 12 занятий × 1,5 часа · онлайн · с ноября Эннеаграмма и психотипы как практический инструмент понимания клиентов и их способов принимать решения.
МИР ЭННЕАГРАММЫ
Бесплатные прямые эфиры Понедельник 10:00–11:00 МСК Мотивация и отношения между людьми в режиме продаж, ответы на вопросы, разбор ваших ситуаций.
НОЧНАЯ СМЕНА
Группа личностного развития Пятница 00:00–02:00 МСК Выгрузить накопившееся за неделю, переработать негативные эмоции, вернуть себе уверенность и устойчивость. Выдохнуть, чтобы набрать свежий воздух побед.
Получить подробности
Сделку можно потерять в одном разговоре
Не только скрипт ! Не только цена ! Не только возражения !
Есть человек, который хочет купить.
И человек, который хочет продать. И между ними происходит разговор.
Риэлтор ВСЕГДА продает услуги, а клиент ВСЕГДА их приобретает.
Мы работаем с тем, что происходит в этом разговоре.
ДЛЯ УЧАСТНИКОВ МЖК
Скидка 20% на наши программы
Используйте промокод BABLOEMKOST при оформлении участия: